המרכז האקדמי פרס
החוג לניהול משאבי אנוש
מבחן בית עם חומר פתוח
שנה"ל תשפ"א
גישות ניהוליות מתקדמות
מבחן מעבר –
25.6.21
מטרת המבחן לבחון את הבנתך את החומר אשר נלמד במהלך הקורס ואת מידת יכולתך להשתמש בו בניתוח מצבים ארגוניים אמיתיים. המבחן מתבסס על חומר הלימודים בשעורים ובקריאת החובה.
לתשובות משקל שווה בציון, כל אחת 33 נקודות.
תנאי למעבר הקורס קבלת ציון של לפחות 60 במבחן
המלצות חמות לנבחן
1. קרא בעיון כל שאלה בטרם תענה עליה
2. אל תתעכב על שאלה שקשה לך לענות עליה. אם אתה מרגיש שהנך "מתחפר" עבור לשאלה הבאה ובסוף חזור שוב לשאלה שנטשת. בכל מקרה עליך לענות על שלוש שאלות!!!
3. זמן מומלץ לכל שאלה 50 דקות
4. יש להקפיד על ניסוח תכליתי וברור. מלל מיותר יוריד מהציון. עד עמוד לכל תשובה.
5. לפני מסירת המבחן מומלץ להקדיש 5-10 דקות לקריאתו – למענך ולמען ציונך.
בהצלחה במבחן ובהמשך דרכך !
להזכירך: הגישות שנלמדו בקורס: STS, BPR, TOC, ו-Lean Management
1. היחסים בין ספקים ללקוחות הינם נושא חשוב לכל ארגון. כיצד באים לכלל ביטוי יחסים אלו בכל אחת מהגישות שנלמדו בקורס גם בפן התיאורטי (בעקרונות של הגישה) וגם בפן המעשי (בצורת היישום שלה)?. עליך להסביר מי הם הספקים ומי הם הלקוחות בכל אחת מהגישות ומהו המכניזם באמצעותו מתקיימים קשרים ביניהם.
הערה: * ספקים ולקוחות יכולים להיות בתוך הארגון ומחוצה לו.
2. בתהליך אימוץ גישות ניהוליות יש חלק חשוב למנהלים בדרג הביניים ובדרג הנמוך: מנהלי סניפים, מנהלי חנויות (ברשת), מנהלי מחלקות (בתעשייה ובשירותים), ואחרים. הם ממלאים תפקיד מרכזי גם בשלב ההכנות לקראת השינוי (לקראת אימוץ הגישה הניהולית החדשה) וגם בהטמעה עצמה (בשלב היישום). עליך לציין מה תפקידם ומה תרומתם של המנהלים בדרג הבינוני-נמוך בהטמעת כל אחת מארבע הגישות שנלמדו בקורס.
הערה: *יש להתייחס לתפקידים של המנהלים הללו הן בשלבי הייזום והתכנון של השינוי והן בשלבי המימוש שלו.
3. מכללה אקדמית "קידמה" מעוניינת לבצע שינויים בתכניות לימוד ובשיטות הוראה ובעיקר לעבור ללימוד בעזרת טכנולוגיות מתקדמות. חלק ניכר מהקורסים יינתנו בלמידה מקוונת (מרחוק). לדעת מנהל המכללה, שיטות לימוד חדשניות יאתגרו את המרצים ואת הסטודנטים, יתאימו יותר לצרכי התקופה ויעניקו חווית לימודים עשירה ומשמעותית. בנוסף הם יאפשרו לסטודנטים להגיע פחות למכללה ולנצל בצורה מועילה יותר את זמנם. הצלחת השינוי מחייבת כמובן לשנות דפוסי חשיבה והתנהגות הן אצל המרצים והן אצל הסטודנטים. מנהל המכללה הוא זה שיזם את השינוי אך מודע לכך שעל מנת שהשינוי יצליח נחוץ לבצעו בצורה מתוכננת ומסודרת ולהסתמך על עקרונות של גישות ניהוליות מתקדמות.
על בסיס היכרותך את הגישות הניהוליות (שנלמדו בקורס) עליך להציע למנהל המכללה גישה ניהולית אשר תוכל לסייע לו ולמכללה להשיג את יעדיה ולבסס את השינוי. ביכולתך להמליץ על גישה אחת מאלו שלמדנו או על "גישה אקלקטית" (גישה התפורה למידות הלקוח) שיש בה שילוב של עקרונות מכמה גישות.
**יש תשובות לכל השאלות**
אתר סמינריון מהווה פלטפורמה למכירה ולקנייה של עבודות אקדמיות איכותיות בין סטודנטים. באתר תוכלו למצוא עבודות אקדמיות במגוון תחומים ובמגוון סוגים החל מתרגילים דרך סמינריונים ועד עבודות תזה. באתר תוכלו למכור את העבודות שלכם לסטודנטים אחרים ולהרוויח עליהן כסף.
