מטלת מנחה )ממ"ן( 13
הקורס: - 10777ניהול טכנולוגיה וחדשנות
חומר הלימוד למטלה: פרקים 9 ,7
מספר השאלות: יש לענות כל השאלות משקל המטלה: 5נקודות
סמסטר: 2023ג מועד אחרון להגשה: 1.9.2023
הנחיות כלליות:
• מקורות מידע: קראו את האירוע ואם חסר לכם מידע אפשר להיעזר במקורות מידע נוספים.
• רשימת מקורות מידע מתאימים לחיפוש מאמרים וכתבות: ראו באתר הקורס, תחת לשונית
"הכוונה לפתרון שאלות", "מקורות מידע – רשימת מקורות מידע מתאימים.
• ציטוט מקורות מידע: כאשר מתבססים על מקור מידע חיצוני, עליכם לצטט את המקור בגוף
התשובה וברשימה ביבליוגרפית בסוף המטלה. ראו "כללי ציטוט וכתיבת מקורות )ביבליוגרפיה("
באתר הקורס, תחת לשונית "הכוונה לפתרון שאלות". ירדו נקודות על תשובה ללא ציטוט.
• היקף תשובה: מתחת לכל שאלה מופיעות הנחיות המתייחסות להיקף התשובה. חריגות מההיקף
המפורט לא תיבדקנה
שאלה 1 (20 נקודות)
כיום קופת חולים כללית היא הקופה היחידה בישראל שמספקת שירותי רפואה מרחוק. אמנם גם הקופות
האחרות מאפשרות לקיים שיחת טלפון עם רופא, אך לא מדובר בשירות מקיף של רפואה מרחוק.
מבחינת פרופיל המשתמשים הנוכחיים בשירותי רפואה מרחוק בקופת חולים כללית, מאפייני
המשתמשים הם: משפחות צעירות עם ילדים קטנים, שני ההורים עובדים, נוהגים לטוס לחופשות בחו"ל
יותר מפעם בשנה, אחד ההורים לפחות חובב ספורט אתגרי, נוהגים לבצע את עיקר הקניות ברשת, הם
נוהגים להתייעץ עם חברים "מקצוענים" על האמינות של הטכנולוגיה והשלכות השימוש בטכנולוגיה, כמו
שמירה על פרטיות המידע וכד'. הם מרגישים בנוח ללמוד להשתמש בטכנולוגיות חדשות והם סובלניים
לתקלות במהלך השימוש.
) 10נק(' א. בהתבסס על מודל רוג'רס, לאיזה קבוצת מסגלים שייכים המשתמשים בשירותי רפואה
מרחוק של קופת חולים כללית? נמקו את תשובתכם.
) 10נק(' ב. בהנחה ששירותי רפואה מרחוק עדיין לא חצו את התהום, והנהלת הקופה רוצה לקדם את
האימוץ של שירותי רפואה מרחוק.
להלן הצעה לקידום האימוץ של שירותי רפואה מקוונים:
קופת החולים תוציא הודעה במייל, בוואטאפ, ובחשבונית התשלום השוטף, לכל מבוטחי
הקופה שאינם מנויים על השירות, ותציע להם לקבל בשכירות מכשיר טייטו קר, ולקבל
מנוי חינם למשך חודשיים.
האם הצעה תואמת את הגישה של מור לחציית התהום. אם כן, הסבירו במה היא תואמת
את הגישה של מור. אם לא, הסבירו במה אינה תואמת את הגישה של מור לחציית התהום.
היקף תשובה: כחצי עמוד
שאלה 2 (25 נקודות)
ישמו את מודל חמשת הגורמים המשפיעים על אימוץ חידוש על-פי הול, בעבור החידוש שמציגה טייטו.
) 5נק(' א. הציגו את סוגי הלקוחות של טייטו קר.
) 20נק(' ב. בהתייחס למבוטחי קופת החולים, יש להציג את חמשת הגורמים, ולציין בעבור כל אחד
מהם אם יאיץ או יעכב את קצב אימוץ החידוש..
היקף תשובה: כחצי עמוד עד עמוד
שאלה 3 (25 נקודות)
נתחו את השפעת פיתוח טכנולוגיות רפואה מרחוק )כדוגמת טייטו קר( על ענף הבריאות, באמצעות מודל
החדשנות המשבשת של כריסטנסן. יש להתייחס לכל עקרונות המודל. לסיכום פרטו האם פיתוח טלרפואה
יגרום לשיבוש ענף הבריאות? נמקו את תשובתכם.
היקף תשובה: כחצי עמוד עד עמוד
שאלה 4 (30 נקודות)
) 10נק(' א. האם קופת חולים המאמצת שירותי רפואה מרחוק, מיישמת חדשנות ערך? נמקו את
תשובתכם באמצעות עקרונות חדשנות ערך.
) 20נק(' ב. יישמו את מודל מסגרת 4הפעולות ליצירת ערך חדש לקונה, עבור קופת חולים כללית )לאחר
יישום רפואה מרחוק(.
היקף תשובה: כחצי עמוד עד עמוד
יש תשובות לכל השאלות
אתר סמינריון מהווה פלטפורמה למכירה ולקנייה של עבודות אקדמיות איכותיות בין סטודנטים. באתר תוכלו למצוא עבודות אקדמיות במגוון תחומים ובמגוון סוגים החל מתרגילים דרך סמינריונים ועד עבודות תזה. באתר תוכלו למכור את העבודות שלכם לסטודנטים אחרים ולהרוויח עליהן כסף.
