קניות באינטרנט לצד קניות מסורתיות: השפעת המסחר המקוון על שיעורי האינפלציה בישראל

קניות באינטרנט לצד קניות מסורתיות

השפעת המסחר המקוון על שיעורי האינפלציה בישראל

תוכן עניינים

1. תקציר מנהלים 2
2. מבוא 3
3. מסגרת תיאורטית 4
3.1. מסחר מקוון 4
3.2. רכישות אונליין בישראל 5
3.3. אינפלציה – רקע 6
3.4. גורמים המשפיעים על האינפלציה 7
3.5. השפעת רכישות מקוונות על האינפלציה – ניתוח הממצאים 8
4. סיכום 9
5. רשימה ביבליוגרפית 10

1. תקציר מנהלים
האינטרנט שהופיע לפני כשלושה עשורים, חולל לא מעט שינויים בעולם, יחד עם תהליכי הגלובליזציה, אבל הוא השפיע בעיקר עם ההתנהגות הצרכנית. כיום, מהווה רשת האינטרנט (המרשתת) מקור המידע המרכזי, אשר הוסיף מספר רב של ממדים לחיפוש בשלב טרום הקניה בעיקר בחלק הנוגע למגוון המוצרים, ואף להשוואת מחיריהם של המוצרים או השירותים הנרכשים, מצב המאפשר לצרכן להתמקח על המחיר עם הסוכן לפי התנאים שלו. בעקבות מגוון האפשרויות שמאפשר האינטרנט, הפכו כיום הצרכנים לשחקנים בעלי כוח, המשפרים באופן משמעותי את מעמדם, שבעבר היה נחות יותר, במשא ומתן מול הסוכן-מוכר. למעשה, התפתחות ערוצי הקניה באינטרנט הביאה לשינוי בתהליך הקניה, לעיצוב מחדש של תפקידי השחקנים העיקריים בתהליך: יצרן, ספק /משווק, וצרכן/ קונה (בר-צורי וגרינשטיין, 2009). בנוסף, אם בעבר רכישה מקוונת נחשבה לדבר בעל סיכון גבוה (מבחינת העברת פרטים אישיים, מסירת פרטי אשראי וכו'), הרי שבימים אלו הקניות מבוצעות באופן מאובטח ורוב האתרים מציעים אמצעי אבטחה וערובות שונות (Ramanathan, 2011).
המסחר האלקטרוני (E-Commerce) מבוסס על עסקאות מסחריות, המתבצעות באמצעות תקשורת מחשבים. אתרי המסחר באינטרנט כוללים בין היתר חנויות מותג (Single brand shops) של חברות מובילות וכן זירות מסחר (Marketplaces) של חברות מסחר אלקטרוני, כגון: אמזון, eBay, AliExpress ואחרות, המציעות מגוון עצום של שירותים, בין היתר: חופשות ובילויים, כרטיסים ומנויים, וכן ושל מוצרים רבים כמו לדוגמה: מוצרי אלקטרוניקה, אופנה, קוסמטיקה, מזון, ספרים, וכו'.
הרכישות המקוונות מאפשרות לנו לרכוש לא רק מגוון רחב של מוצרים שבמקרים רבים כלל לא מגיעים לישראל, אולם הם גם מאפשרים לנו לרכוש מוצרים במחיר נמוך יותר ממחיר השוק בישראל. המשמעות היא, שהמסחר האלקטרוני מאפשר לנו לרכוש במחיר נמוך ולחסוך לא מעט כסף. לגישה הזו יש גם מחיר מסוים: היא עלולה להשפיע על פרמטרים ומדדים שונים במשק הישראלי, בין היתר גם על האינפלציה, או כפי שנהוג להציג אותו: מדד המחירים לצרכן. מנתוני בנק ישראל עולה, כי לרכישות המקוונת יש השפעה על האינפלציה מכיוון שהם גורמים לתחרות והתחרות הזו של עסקים ישראלים עם האתרים מחו"ל מובילה לירידה במחירים ומכאן לירידה באינפלציה.
עבודה זו עוסקת בשאלה, האם העלייה בהיקף המסחר האלקטרוני בישראל, משפיעה על האינפלציה?

2. מבוא
בשנים האחרונות מסתמנת עלייה במגמת הרכישה המקוונת ברשת האינטרנט, אשר נותנת את אותותיה בקנה מידה גלובאלי. מחקרים רבים וסקרי שוק שנערכו בשנים האחרונות, מצאו כי עלייה זו מתרחבת גם מבחינת תפוצת הרוכשים ברשת, וגם מבחינת השימוש בכלי רשת נוספים כדוגמת טלפונים סלולריים. מסחר האלקטרוני (E-Commerce) הוא מכירה או קנייה של מוצרים או שירותים באמצעות האינטרנט.
כצרכנים, קשה לנו לדמיין את העולם הכלכלי לפני עידן המסחר המקוון. רכישת מוצרים דרך האינטרנט נהפכה לחלק אינטגראלי מתרבות הצריכה כיום ברחבי העולם. צמיחה זו של מסחר מקוון, נתנה את אותותיה גם בישראל, כאשר יותר ויותר ישראלים נטשו את הרגלי הקניה המסורתיים (קניונים, מרכזי מחסר וחנויות) והחלו לרכוש מוצרים באופן מקוון. עולם המסחר המקוון, ה-E-commerce כולל בתוכו את כל אופני המסחר הווירטואלי – החל מכרטיסי טיסה והזמנת חופשות, דרך רכישת מוצרים קמעונאיים, ביצוע פעולות פיננסיות ועד לקבלת הלוואות. תחום מרכזי בתוך המסחר המקוון הוא עולם ה-E-tail או המסחר המקוון במוצרים קמעונאיים הנמכרים באופן מסורתי ברשתות וחנויות. אבל כל זה לא יכול היה התחיל ללא עליית קרנה של רשת האינטרנט.
אולם, לעלייה בהיקף הרכישות המקוונות יש גם מחיר: הם עלולות להשפיע על מדדים שונים כמו למשל האינפלציה. העבודה הנוכחית בודקת האם לעלייה בהיקף הרכישות המקוונת בישראל, יש השפעה (חיובית או שלילית) על האינפלציה.