שנת הגשה: 2019 מספר מילים: 3660
תקציר: הקשר בין נטייה רגשית חיובית ושלילית לבין התנהגות שלילית כלפי לקוחות אגרסיביים | מנחה: | מגישים: | תוכן עניינים | סקירת ספרות 2 | פרק א' - התנהגות בלתי נאותה של לקוחות 2 | פרק ב' - התנהגות שלילית כלפי לקוחות והתנהגות מחבלת בשירות 6 | פרק …
מחיר: ₪168.00