הנחיות לכתיבת העבודה המסכמת
קורס: ניהול משא-ומתן
בחרו משא ומתן שבו השתתפתם או שאתם עתידים לקיים מתחום העבודה. תארו את המקרה בפירוט ונתחו אותו על בסיס המודל למשא ומתן אפקטיבי, על בסיס ששת העקרונות:
1. ציינו מהם האינטרסים העיקריים של כל אחד מהצדדים? ציינו לפחות שישה אינטרסים לכל צד.
2. מהי ה-BATNA של כל צד?
3. ציינו 4 קריטריונים אובייקטיבים (2 עבור כל צד), שאותם הצדדים יכולים להביא למשא ומתן.
4. הציעו פתרון יצירתי למשא ומתן שמגדיל את העוגה ויוצר ערך מוסף, ובו בזמן נותן מענה למכלול הסוגיות במשא-ומתן.
5. הסבירו באלו אסטרטגיות יצירתיות השתמשתם בהצעות לפתרון המשא ומתן.
6. כתבו חמש שאלות שניתן לשאול במשא ומתן וציינו את השם המקצועי של השאלה שבה נעשה שימוש.
7. כתבו את תחילת המשא ומתן על בסיס טכניקות שפה אפקטיביות לניהול משא ומתן. ציינו את שם הטכניקה והתייחסו לשלבי המשא ומתן (כ- 15 שורות).
יש תשובות לכל השאלות