לעבודת רגשות חשיבות רבה במציאות הארגונית. מחקרים רבים מצביעים על כך כי עבודת רגשות עשויה להשפיע על איכות החיים בעבודה (Grandey, 2000; Seery, Corrigall & Harpel, 2008; Cheung & Tand, 2009). מחד הדבר משפיע על רווחת העובד, ומכאן על ביצועיו ולכן על ביצועי הארגון מאידך (Barsade & Gibson, 2007).
העובד מתמודד עם אספקטים נוספים על עבודת רגשות היכולים להוות מעמסה רגשית, או לחילופין תמיכה רגשית. הכוונה היא לבית ולחייו הפרטיים של העובד. תמיכה שמקורה בבית עשויה למתן את השפעתה של עבודת רגשות ואילו לחצים ומצוקות שמקורם בבית, עלולים להצטרף לעבודת רגשות בהשפעה על רווחתו הרגשית של העובד (Barry, Olekalns, & Rees, 2019).
מתוך שלושת התחומים בהם מתרחשת הגלישה: זמן, רגשות והתנהגות, עבודה זו תתמקד בגלישת הרגשות. תופעת גלישת הרגשות בין הבית לעבודה היא בה החיים הפרטיים מתערבים בחיי העבודה. בהתאמה, גלישת רגשות בין העבודה לבית היא התופעה בה חיי העבודה מתערבים בחיים הפרטיים (Liu, Kwan, Wu, & Zheng, 2018). גלישה זו מתרחשת בשלושה תחומים: זמן, רגשות, והתנהגות (Seery, Corrigall & Harpel, 2008). Mennino, Rubin & Brayfield (2005) הראו כי קיימים הבדלים מגדריים בגלישה מהבית לעבודה ומהעבודה לבית, אך קשרם של הבדלים אלה לעבודת רגשות לא נחקר ישירות. מטרת מחקר זה היא למלא את הפער המחקרי ולבדוק האם בקשר שבין עבודת רגשות לבין גלישה מהבית לעבודה ומהעבודה לבית קיימים הבדלים מגדריים.
תוכן עניינים
מבוא 3
מטרת המחקר 3
עבודת רגשות 3
גלישת רגשות 4
הקשר בין גלישת רגשות לבין עבודת רגשות 5
הבדלים מגדריים בקשר שבין גלישת רגשות לעבודת רגשות 7
מודל המחקר 8
שיטה 9
המדגם 9
כלי המחקר 9
הליך המחקר 9
ממצאים 11
בדיקת השערות 13
דיון ומסקנות 14
מגבלות המחקר 15
המלצות למחקר עתידי 16
ביבליוגרפיה 17
נספח א': השאלון 19
