האם ניטור פעילות העובדים ברשת הוא ראוי מבחינה מוסרית?
תוכן העניינים
1. מבוא 3
2. מעקב באמצעות האינטרנט – מנקודת מבטו של העובד 6
2.1. טיעון הפרטיות 6
2.2. טיעון הפטרנליזם 10
2.3. זכות ההתאגדות 11
3. מעקב באמצעות האינטרנט – מנקודת מבטו של המעסיק 12
3.1. טיעון הפרודוקטיביות 12
3.2. טיעון הבטיחות 14
3.3. טיעון האחריות המשפטית 15
4. מעקב באמצעות האינטרנט – מנקודת מבטו של הרגולטור 17
5. דיון וסיכום 19
6. ביבליוגרפיה 21
1. מבוא
הצורך ללבן את נושא הפרטיות במערכות הדוא"ל מתחדד ככל השגדלה חשיבותה של התקשורת האלקטרונית. המודעות להיבטים האתיים של הפרטיות בתקשורת האלקטרונית גוברת, במיוחד בנוגע לצפיות לפרטיות. לארגון יש אחריות כלפי עצמו, כלפי העובדים, כלפי השותפים העסקיים, הלקוחות והחברה, להתנהג בצורה אתית בכל הקשור למדיניות הפרטיות של הדוא"ל (Nuseir & Ghandour, 2019). הדוא"ל משפר את התקשורת בארגון, אך היתרונות שהארגון יכול להשיג אינם יכולים להתממש ללא התחשבות בעלויות הקשורות ובאחריות הנובעת מכך.
למעקב אלקטרוני יש השלכות אתיות עמוקות בהקשר להשפעותיו על סביבת העבודה, כגון התפיסה של זכויות הפרטיות, הוגנות בקבלת ההחלטות, איכות החיים בעבודה, והשפעת הלחץ על רווחת העובד. כתוצאה מכך המעקב באמצעות האינטרנט הפך להיות שנוי במחלוקת ומרכז ויכוח סביב יתרונותיו וחסרונותיו. על פי הערכות, 82% מהעובדים חשופים למעקב אלקטרוני. 14 מיליון עובדים בארה"ב וכ27 מיליון עובדים בעולם, עובדים תחת ניטור אינטרנט מתמיד. (Alder et al., 2008).
הסיפור המפורסם של חברת Dow Chemical ממחיש היטב הבעייתיות בעניין המעקב האלקטרוני (2009Kidwell & Sprague, ). אלפי העובדים של חברה זו הבינו את בדרך הקשה את הכח של המעקב האלקטרוני: החברה פיטרה ששים עובדים בשנת 2000 ונזפה במאות אחרים בשל שליחת דוא"ל בעל תוכן מיני או אלים. המעקב אחרי הדוא"ל התבצע בניגוד למדיניות הפרטיות של החברה והפרשה התעוררה כתוצאה מתלונות של עובדים (Kidwell & Sprague, 2009).
עם חשיפתם של מיליוני עובדים ברחבי העולם למעקב באמצעות האינטרנט בכלל והדואר האלקטרוני בפרט (Martin & Freeman, 2003), נושא ההיבטים האתיים של מעקב אחרי עובדים אל מול הזכות לפרטיות עולה בצורה מחודשת וביתר שאת. המערכות האלקטרוניות זולות יותר מפיקוח ישיר, לכן ארגונים רבים עוברים שליטה אלקטרונית בעובדים המגיעה לעתים לרמה נצלנית של שליטה בעובדים (Kidwell & Sprague, 2009). נושא זה איננו חדש, והוא נידון בהקשרים של בדיקות סמים (Holland & Tham, 2019), ציטוט לשיחות טלפון (Alder et al., 2008), מיקום רכבים (Kidwell & Sprague, 2009), התקנת מצלמות (Arnesen & Weis, 2007) ועוד.
אתר סמינריון מהווה פלטפורמה למכירה ולקנייה של עבודות אקדמיות איכותיות בין סטודנטים. באתר תוכלו למצוא עבודות אקדמיות במגוון תחומים ובמגוון סוגים החל מתרגילים דרך סמינריונים ועד עבודות תזה. באתר תוכלו למכור את העבודות שלכם לסטודנטים אחרים ולהרוויח עליהן כסף.
