ההבדל בתפיסות התכונות המיוחסות למנהיגים בקרב דור ה-X לבין דור ה-Y
מנחה: ד"ר קארין אמית
תוכן עניינים
מבוא 3
סקירת ספרות 5
מנהיגות 5
מודל הסגנון החברתי של בולטון 5
דור ה-X ודור ה-Y 6
הבדלים בין דור ה-X ודור ה-Y 7
הבדלים בתפיסת דור ה-X ודור ה-Y את תכונות הנדרשות למנהיג 8
מודל המחקר 10
שיטה 11
אוכלוסיית המחקר 11
כלי המחקר 12
הליך המחקר 12
תוצאות 13
דיון ומסקנות 17
ביבליוגרפיה 20
נספחים 21
נספח א' - שאלון 21
נספח ב' – SPSS 24
תקציר
אחד הקונפליקטים הבין דוריים, הם תפיסת ערכי המנהיגות, בין אם במקומות העבודה ובין אם אצל מנהיגים פוליטיים. ההנחה הרווחת היא, כי קיים הבדל בין תפיסת דור ה-X לבין תפיסת דור ה-Y, את ערכי המנהיגות, בעיקר לנוכח השוני החברתי וההתנהגותי בין שני דורות אלו.
דור ה-X נחשב לאותה קבוצה ילידי תחילת שנות ה-60 של המאה הקודמת ועד תחילת שנות ה-80 של אותה מאה, לעומתו דור ה-Y מאופיין בשנתון שהחל באמצע שנות ה-80 של המאה הקודמת ונמשך עד לתחילת המילניום החדש.
במסגרת המחקר הנוכחי נבדק הבדל בתפיסת התכונות הנדרשות ממנהיג בין בני דור ה-X ובני דור ה-Y. השאלון שנעשה בו שימוש הנו שאלון לורד המקוצר (על סמך Lord, 1984). השאלון הועבר ל-102 משיבים, מתוכם כ-65% שייכים לדור ה-X. נמצא, כי 5 התכונות המתקשרות ביותר עם מנהיג בקרב משיבים בני דור ה-X הם: מחויבות, אמינות, החלטיות, כריזמטיות ויושר ; בקרב משיבים מדור ה-Y 5 התכונות המתקשרות ביותר עם מנהיג הנן כריזמטיות, מחויבות כל אחת), אמינות, סמכותיות וחריצות, כלומר קיימת חפיפה ב-3 תכונות. כאשר נעשה שימוש במודל של בולטון (Bolton & Grover-Bolton, 1984) נמצא כי קיימים הבדלים מובהקים בין משיבים בני דור ה-X ובין דור ה-Y בהתייחס למידה בה תכונות הטיפוסים "שאפתן" ו-"אנליטי" נקשרות למנהיג – בני דור ה-Y רואים בתכונות "השאפתן" כתכונות שמאפיינות מנהיג יותר מאשר בני דור ה-X; לעומת זאת בני דור ה-X רואים בתכונות "אנליטי" כתכונות מאפיינות יותר את המנהיג מאשר בני דור ה-Y. לא נמצא הבדל במידה בה תכונות הטיפוסים "מבטא ו-"חביב" נקשרות למנהיג בין המשיבים משתי הדורות.
בנוסף, נמצא כי בקרב בני דור ה-X לא קיימים הבדלים מובהקים בין גברים לנשים לגבי אף תכונה נבדקת, ואילו בקרב בני דור ה-Y נמצאו הבדלים בין גברים לנשים לגבי 4 תכונות (ישר, בעל כישורים מילוליים, קפדן ושוחר שלום), כאשר לגבי כולם נשים העריכו כי תכונה זו מתקשרת אצלן למנהיג יותר מאשר הגברים.
מבוא
בין הדורות השונים, בהם דור ה-X ודור ה-Y קיימים הבדלים בתפיסת הערכים המשפיעים על מקום העבודה בין עם באמונות, ערכים, מטרות, גישות התנהגותיות, תפיסות לגבי העולם וכמובן תפיסות לגבי מנהיגות (Craig & Bennett, 1997; In: Sessa, Kabacoff, Deal, Brown, 2007. כיום, ארגונים רבים מתמקדים במאפיינים השונים הקיימים בתכונות המנהיגות האפקטיבית כמו גם שביעות הרצון של העובדים, המשפיעים על הצלחת הארגון (Salahuddin, 2010). לכן, קיימת חשיבות רבה להבנת תפיסת הדורות העיקריים הנמצאים כיום במעגלי העבודה השונים והמשפיעים על פעילות הארגון, ובהם אנשי דור ה-X ואנשי דור ה-Y. העבודה הנוכחית עוסקת בהבדל בתפיסת התכונות הנדרשות ממנהיג בין בני דור ה-X ובני דור ה-Y.
Mannheim (1972; Sessa et al., 2007) הגדיר את המושג 'דור' (generation), כקבוצה של אנשים, בני אותו הגיל, הנמצאים באותה סביבה חברתית ואשר חווים את אותם חוויות חברתיות. דור ה-X (Gen-X), מוגדרים על ידי החוקרים, לאלו שנולדו בתחילת שנות ה-60 של המאה הקודמת, ועד לשנת 1982 (Adams, 2000; Jurkiewich & Brown, 1998; Karp, Sirias, & Arnold, 1999; Kupperschmidt, 2000; O’Bannon, 2001; Scott, 2000; In: Sessa et al., 2007). אותם אנשי דור ה-X, הגיחו לעולם וגדלו במהלך המהפכה החברתית והכלכלית, תוך שהם נדרשים להתמודד עם הקשיים הכלכליים ולפרוץ קדימה (Mitchell, 1998; In: Sessa et al., 2007). לעומתם, את אנשי דור ה-Y (Gen-Y), ניתן לייחס לקבוצת הצעירים שנולדו בתחילת שנות ה-80 של המאה הקודמת ועד לתחילת המילניום החדש (Tolbize, 2008). חוקרים רבים, מכנים את אנשי דור ה-Y, דור ה'רשת' (Net Generation) ודור המילניום (Millennials) (Howe, Strauss, & Matson, 2000; Neuborne & Kerwin, 1999; Tapscott, 1998; In:Sessa et al., 2007). אנשי דור ה-Y, מוגדרים על ידי רוב החוקרים, כדור ההיי-טק והטכנולוגיה, בעיקר כאשר הם מחוברים לרשת 24 שעות ביממה (Mitchell, 1998; Ryan, 2000; In: Sessa et al., 2007).
החוקרים מצאו, כי קיימים הדלים מהותיים בין דור ה-X לדור ה-Y, בתפיסת הערכים בתחום העבודה, כאשר גם לתפיסת התכונות ממנהיג, נמצאו על ידי החוקרים לא מעט הבדלים כמו גם דמיון בין שני הדורות. אנשי דור ה-X, דוגלים בשוויון חברתי ואינם מכבדים סמכות. יחד עם זאת הם מעריכים הגינות, צדק, יכולות וישירות. בנוסף, אנשי דור ה-X אוהבים שינויים. לעומתם, אנשי דור ה-Y, מעדיפים לנהל מערכת יחסים הוגנת עם מנהלים. כמו כן, אנשי דור ה-Y, מעדיפים פעולה משותפת ומצפים שהמנהיגים שלהם יובילו את הקבוצה קדימה (Sessa et al., 2007). חוקרים מצאו במחקרם, שאנשי דור ה-X מאמצים מנהיגים המסוגלים לבנות סביבם את צוות העובדים, לייצר מחויבות אצל העובדים ובאופן כללי מעדיפים מנהלים הדוגלים בגישה ניהולית משתפת (Bennis & Thomas, 2002; In: Sessa et al., 2007). לעומתם, אנשי דור ה-Y, מצפים מהמנהלים שלהם, לא רק להיות קשובים לצרכים ולרעיונות שלהם, אלא לתת להם משובים חיוביים כאשר הם מבצעים משימה (Angeline, 2011).
מלבד ההבדלים, נמצאו בחלק מהמחקרים כי קיימות גם תפיסות זהות לגבי מנהיגות ותפיסת המנהיגות. גם דור ה-X וגם דור ה-Y מעריכים באופן זהה את התכונות נחישות ושאיפות להצלחה כחשובות, כאשר שני הדורות מסכימים כי ההגינות איננה התכונה החשובה ביותר למנהיג (Sessa et al., 2007).
בחלקה הראשון, סוקרת העבודה את תכונות המנהיג ומתמקדת במודל הסגנון החברתי של בולטון. בהמשך, סוקרת העבודה מהו דור ה-X ודור ה-Y, תוך עמידה על ההבדלים בין שני הדורות. לבסוף סוקרת העבודה את ההבדל בתפיסת תכונות המנהיגות של דור ה-X ודור ה-Y.
אתר סמינריון מהווה פלטפורמה למכירה ולקנייה של עבודות אקדמיות איכותיות בין סטודנטים. באתר תוכלו למצוא עבודות אקדמיות במגוון תחומים ובמגוון סוגים החל מתרגילים דרך סמינריונים ועד עבודות תזה. באתר תוכלו למכור את העבודות שלכם לסטודנטים אחרים ולהרוויח עליהן כסף.
