חקר אשליית חברות ברשת החברתית אינסטגרם על ידי ניתוח נתוני העמוד של רוסלנה רודינה

המכללה האקדמית ספיר
המחלקה לתקשורת, יצירה וביקורת

סמינר
אשליית חברות ברשת החברתית אינסטגרם
מקרה בוחן - רוסלנה רודינה

¬¬קורס: סמינר- אינטרנט במראה הפנורמית
מרצה: ד''ר עטרה פרנקל
מגישה:
תאריך:
תוכן עניינים

תקציר 2
מבוא 3
סקירת ספרות 5
רשתות חברתיות 5
צרכים שימושים וסיפוקים 6
תיאוריות על מערכת יחסים ברשתות חברתיות 8
מתודולוגיה 11
שיטת המחקר 11
שדה המחקר 11
אוכלוסיית המחקר 11
כלי המחקר 12
הליך המחקר 12
ממצאים 14
דיון ומסקנות 20
ביבליוגרפיה 22
נספחים 25
נספח א' – שאלון 25
נספח ב' - ראיונות 26

תקציר
עבודה זו בדקה את אשליית החברות ברשת החברתית אינסטגרם דרך מקרה הבוחן של דף האינסטגרם של רוסלנה רודינה. שאלת המחקר היא, מה הם יחסי הגומלין בין רוסלנה רודינה והעוקבים שלה באינסטגרם.
המחקר כלל ניתוח אמפירי של נתוני העמוד של רוסלנה וכן ניתוח איכותני של ראיונות חצי מובנים של עוקבות קבועות של הדף. במחקר האיכותני השתתפו 5 נשים, בגילאים 16-25, כולן עוקבות כבר מספר שנים אחרי החשבון של רוסלנה.
ממצאי המחקר מעלים, כי רוב המשיבות אינן מצפות ליצור קשר אינטימי עם רוסלנה או שזו תיצור איתן קשר לאחר שהגיבו לפוסט שהעלה או עשו לייק לפוסט. כמו כן ממצאי המחקר מעלים, כי רובן אמנם היו רוצות להיות איתה בקשר אינטימי, אבל הן גם מבינות שזה לא ממש יקרה. ממצאי המחקר מעלים גם, כי רובן עושות לייק באופן תדיר וחלקן אף כותבות לה על הדף.

מבוא
בשנים האחרונות, יותר ויותר אנשים משתמשים ברשתות חברתיות, בין אם בפייסבוק, אינסטגרם או טוויטר. בעבר ההגדרה של רשת חברתית התייחסה למפגש של אנשים פנים אל פנים, ואילו היום לא עוד. הגורם לשינוי זה הוא רשת האינטרנט, המאפשרת לנו לתקשר עם אנשים ללא צורך להיפגש באופן פיזי במקום ובזמן מסוימים (מש ואלגלי, 2008). בד בבד עם שכיחות השימוש ההולכת ועולה, פחות ברור האם רשתות חברתיות משמשות ככלי ליצירת תקשורת גלובלית בתחום התעסוקתי והמקצועי, או האם השימוש העיקרי של רשתות חברתיות הוא על מנת לקיים ולתחזק קשרים קיימים ככלי תקשורת נוסף על הערוצים הקיימים.
אחת מרשתות חברתיות הפופולאריות בישראל היא אינסטגרם .(Instagram) רשת אינסטגרם נוסדה בשנת 2010 על ידי מייק קריגר וקווין סיסטורם, הם פיתחו אפליקציה מבוססת על תפעול ממכשירים סלולריים שעיקרה לספק שירותים על בסיס מיקום, עם מגוון אפשרויות ובניהן אפשרות של צילום וכך המציאו את אפליקציית אינסטגרם שפירושה מידיות, כלומר צילום ושיתוף מיידי שלו. בשנת 2012 פייסבוק רכשה את הפיתוח והזכויות של האפליקציה ושדרגה אותה. נכון להיום, אינסטגרם בעצם יישום חינמי לשיתוף תמונות וסרטוני וידאו קצרים של עד דקה ,כאשר כל שיתוף נקרא "פרסום'' .(Post) אינסטגרם מאפשרת למשתמש לצלם תמונות ולאחר מכן לשתף אותן ברשתות חברתיות, כמו כן היישום בנוי בסגנון הרשת חברתית טוויטר, כלומר משתמש יכול "לעקוב" אחרי משתמשים אחרים, יכול לצפות ולהגיב על פוסטים של שלהם. אמנם אינסטגרם היא אפליקציית סמארטפון בכל זאת נחשבת לרשת חברתית ויש לה אפילו גרסה אינטרנטית, גם כן ישנם מיליוני משתמשים ברחבי העולם הרשומים לרשת הזו. (אגם, 14 ביולי, 2016).
פריחתן של רשתות חברתיות היום יחסית לעבר, קשורה לשימוש המושכל שנעשה בידע על רשתות חברתיות. בהיותן תחום במדעי החברה העוסק בקשרים ובמשאבים המועברים בין שני אנשים ויותר. הייחודי לתחום הזה הוא חקר יחסי גומלין בין בני אדם לא מנקודת מבט של מאפיינים אישיים או פסיכולוגיים של הפרט או מנקודת ראות של המאפיינים של הקבוצות שהפרט משתייך אליהם, אלא מתוך בחינת הקשר בין שני אנשים או יותר והמשאבים המועברים ביניהם (Wellman, et al, 1996).
עבודה זו, מתמקדת באופן שבו עוקבים (אוהדים, מעריצים, עוקבים- followers) מתקשרים עם רוסלנה רודינה דרך אינסטגרם. העיסוק בנושא זה מעניין במיוחד לאור העובדה שבימים אלה שימוש באינסטגרם נמצא בשיאה, והוא הפך לחלק משמעותי בחיי היומיום של אנשים רבים בארץ ובעולם. שאלת המחקר היא: מה הם יחסי הגומלין בין רוסלנה רודינה והעוקבים שלה באינסטגרם. המחקר מתבצע על מנת לחקור אינטראקציות חדשות האפשריות בין סלבס ועוקבים באינסטגרם.
הרשת החברתית היא תופעה מרתקת ומהווה כר פורה למחקרים בתחומים שונים. זוהי סביבה המושתתת על אינטראקציות חברתיות על המגמות המשתנות והמתחדשות כל הזמן, על המעורבות הגוברת בין סלבס לבין עוקבים. מקרה הבוחן הוא פוסטים ותגובות שהתפרסמו בחשבון אינסטגרם של רוסלנה רודינה בחודשים אפריל- מאי 2017.
חשבון אינסטגרם של רוסלנה רודינה - דוגמנית ושחקנית ישראלית, נראה בעיניי כמעניין לחקירה עקב כך שהיא נמצאת בין המובילים באינסטגרם ישראלי לפי כמות עוקבים ולפי אחוזי מעורבות ממוצע לפוסט. בשנת 2016 היו לה 233,850 עוקבים עם 6.41% מעורבות ממוצע לפוסט, ואילו נכון לשנת 2017 יש לה כ- 403,222 עוקבים (חסון, 31 בינואר 2016). כפי שטוען Phelps, 2011)) מדיה של היום הופכת את הדמויות המפורסמות לנגישות יותר מתמיד. השימוש במדיה חברתית על ידי סלבריטאים הוא צורה חדשה של אינטראקציה ושיווק אשר יוצרים את אשליית קירבה.
בחלק הראשון של העבודה אני אתמקד במחקרים אקדמיים וגישות מעניינות בספרות האקדמית ביחס לרשתות חברתיות ולאינסטגרם בפרט.
בחלק השני של העבודה אני אציג מתודולוגיה ואת הממדים לדיון במערכת יחסים המתרחשת בחשבון אינסטגרם של רוסלנה רודינה. אציג את הממצאים בעזרת חלוקה לתמות והצגת ציטוטים נבחרים.
בחלק השלישי אדון בממצאים ואסיק מסקנות. אטען כי ככל שיש רמה גבוה יותר של חשיפה ''פתיחה'' של סלב כלפי עוקביה, כך תהיה סבירות גבוה יותר שעוקביה יגיבו לה, זאת כפי שטענו אלטמן וטיילור (Altman & Taylor, 1973) בתיאוריה החשיפה. בד בבד, למרות תיאוריית קשר פארא-חברתית אטען כי לעתים קרובות עוקבים מפתחים רגשות כלפי סלב וחשים קשר הדוק עם הדמות (Phelps, 2011; Ponce de Leon, 2002). אנשים אלו שחווים קשר פארא-חברתי יכולים להשתמש באינסטגרם כדרך לחיזוק הקשר, בין אם באמצעות תחילת שיחה או על ידי תגובה לפוסט של סלבריטי מסוים (Lee & Jang, 2013).
השערת המחקר היא שאמצא כי הבסיס למערכת יחסים באינסטגרם הוא רמת חשיפה של סלבריטי וקשר פארא-חברתי אשר יכול להיות כלי פרסום חזק כיוון שעוקבים בעצמם רוצים לצרוך את התוכן ומעריצים את הסלב.