תפיסת הזהות המקצועית של עובדות סוציאליות במגזר הפרטי לאור תנאי העסקתן
תוכן עניינים
תקציר 2
מבוא 3
רקע תיאורטי 4
מבט היסטורי על עבודה סוציאלית כמקצוע בשוק העבודה 4
ההיסטוריה של עבודה סוציאלית כפרופסיה 4
מבט היסטורי על תנאי ההעסקה עו"ס בישראל 5
מגזר פרטי ומגזר ציבורי כספקים של שירותי רווחה 6
זהותן המקצועית של עובדות סוציאליות 7
תהליך גיבוש זהות מקצועית 7
זהות מקצועית בעבודה סוציאלית 8
שיטה 9
המחקר האיכותני 9
משתתפי המחקר 9
כלי המחקר 10
הליך המחקר 10
אתיקה במחקר 11
תוצאות 12
דיון ומסקנות 20
ביבליוגרפיה 23
תקציר
העבודה הנוכחית בחנה את תפיסת הזהות המקצועית של עובדות סוציאליות במגזר הפרטי לאור תנאי העסקתן. במחקר השתתפו 10 עובדות סוציאליות, חלקן עובדות בסקטור הפרטי וחלקן בציבורי, כאשר לצורך עריכת המחקר נעשה שימוש בראיונות עומק חצי-מובנים באמצעות שאלון הכולל 10 שאלות.
מניתוח ממצאי המחקר עולה, כי רוב המשתתפות בחרו במקצוע העבודה הסוציאלית מתוך רצון לעסוק בטיפול או עבודה עם אנשים. יחד עם זאת לא לכולן זה היה ברור וחלקן נחשפו למקצוע דרך בני משפחה או אירועים טרגיים. בנוסף נמצא, כי הזהות המקצועית של רוב משתתפות המחקר נבנתה במהלך ההתנסות המקצועית והעבודה עצמה, כל אחת בהתאם לניסיון שלה והתחום שבו היא עסקה, כאשר רובן הגיעו כלל לא מגובשות למקצוע. באשר למרכיבי הזהות המקצועית עולה, כי אמנם אינם אחידים בין המשתתפות אבל באופן כללי ניתן להצביע על הרצון הטיפולי והרצון לעזור בין אם מדובר בילדים, בני נוער או מבוגרים, מה שמאפיין את רכיבי הזהות המקצועית שלהן.
מהמחקר עולים גם קשיים, כאשר המשתתפות מתארות שני תחומים מרכזיים שבהן קיים קושי: התגמול שהן מקבלות על ההשקעה בעבודה והיעדר מספיק כוח אדם ועומס עבודה גדול מאוד. מכאן גם עולה, כי רוב משתתפות המחקר טוענות כי הן לא מקבלות תגמול שהולם את ההשקעה שלהן בעבודה, כולל אלו שעובדות בסקטור הפרטי. יחד עם זאת כולן שלמות עם העבודה במקצוע למרות התנאים הטובים מתוך שאיפה שהתנאים והשכר בעתיד ישתפרו ויהלמו את ההשקעה ואת החשיבות במקצוע העבודה הסוציאלית. בכל הנוגע לביטחון התעסוקתי נמצא, כי רוב המשתתפות סבורות כי הביטחון התעסוקתי במקצוע אמנם קיים אבל הוא לא בהכרח חזק בין אם מדובר בסקטור הפרטי או הציבורי.
מבוא
העובדים הסוציאליים נדרשים לתת מענה למגוון רחב של אוכלוסיות יעד, אשר כוללות בין היתר ילדים, זקנים, אנשים הלוקים במוגבלויות, משפחות במצבי משבר ומצוקה וקהילות בסיכון. המשמעות היא, שעל העובדים הסוציאליים להתאים את שיטות העבודה ודרכי הפעולה בהתאם לצורך. בנוסף, נדרשים העובדים הסוציאליים להשקיע לא מעט תשומות רגשיות, שעות עבודה מרובות וזאת במקביל לתנאי העסקה מוגבלים (חובב, לונטל וקטן, 2012).
העבודה הסוציאלית פועלת במערכים ארגוניים שונים. כך למשל, ישנם עובדים סוציאליים שנותנים שירותים במחלקות לשירותים חברתיים ברשויות המקומיות, ובהן הם ממלאים את התפקיד המרכזי, ואילו במסגרות אחרות, כמו מערך שירותי בריאות הנפש. בנוסף, מהווים העובדים הסוציאליים חלק ממארג שירותים רב-מקצועי ופועלים בשיתוף פעולה עם בעלי מקצוע אחרים. סוגי הסמכויות והתפקידים של העובדים הסוציאליים משתנים על פי שיוכם הארגוני והגדרת תפקידם חובב, לונטל וקטן, 2012). למרות החשיבות הרבה, נאלצים העובדים הסוציאליים להשתכר במשכורות נמוכות, בתנאי שכר פחות טובים ובהיעדר תקנים, גם אם מדובר בגופים פרטיים שבהם הם מועסקים. תנאי העסקה ירודים אלו, מעלים תהיות לגבי תפיסת הזהות המקצועית שלהן.
זהות מקצועית נחשבת להעצמה של מאפייני ליבה ונורמות של עבודה סוציאלית, בעיקר ערכים, אתיקה ותחושת מטרה (Beddoe, 2013; Wheeler, 2017; In: Moorhead, 2019). החשיבות בפיתוח זהות מקצועית בעבודה סוציאלית וכך גם החשיבות בהעמקתה נחשבת למטרה מרכזית עבור כל אלו העוסקים במקצוע העבודה הסוציאלית (Moorhead, 2019). אנשים אשר בוחרים ללמוד עבודה סוציאלית אינם מגיעים מעמדה ניטרלית אלא עם עולם ערכים והעדפות מקצועיות מגובשות (וייס גל וגל, 2017) (Freund, Blit-Cohen, Cohen & Dehan, 2013). יחד עם זאת, גם הם עלולים להיות מושפעים מהיבטים רבים של התפיקד, בהם גם תנאי העסקה ותפיסת המקצוע.
מתוך הדברים האמורים עולה שאלת המחקר לפיה מהי תפיסת הזהות המקצועית של עובדות סוציאליות במגזר הפרטי לאור תנאי העסקתן.
אתר סמינריון מהווה פלטפורמה למכירה ולקנייה של עבודות אקדמיות איכותיות בין סטודנטים. באתר תוכלו למצוא עבודות אקדמיות במגוון תחומים ובמגוון סוגים החל מתרגילים דרך סמינריונים ועד עבודות תזה. באתר תוכלו למכור את העבודות שלכם לסטודנטים אחרים ולהרוויח עליהן כסף.
