מטלת ניתוח מאמר - היחסים בין עבודת רגשות, ביצועים בעבודה ותחלופה
קיראו את המאמר: Relationships between emotional labor, job performance, and turnover (Goodwin et al., 2011).
כתבו:
1) מה הם המשתנים במאמר?
2) מה הן שאלות המחקר במאמר?
3) איך המחקר מוסיף לדיע הקיים בתחום?
4) כתבו את המקור במלואו על פי כללי ה-APA לרישום ביבליוגרפיה.
העבודה עונה על כל השאלות
