סקר ארגוני: ההשפעה של שימוש בפרספקטיבות חיוביות במקום העבודה על שביעות רצון העובדים
תוכן עניינים
מבוא 3
רקע תאורטי 4
פרקטיקות חיוביות במקום העבודה 4
שביעות רצון במקום העבודה 4
מטרת הסקר 5
שיטה 6
הליך 6
משתתפים 6
כלים 7
תוקף מדידה 8
ממצאים 10
תמונה כללית של משתני המחקר 10
משתני המחקר בחתכים דמוגרפיים מרכזיים 11
מודל ניבוי המחקר 12
מסקנות והשלכות 14
ביביליוגרפיה 16
נספחים 18
נספח א': כלי המחקר 18
נספח ב': משתנים דמוגרפיים 23
נספח ג': מהימנות 26
נספח ד': ניתוח נתונים מאשש 31
נספח ה': (מבחני T מין – שאלה 2) 34
נספח ו': (פירסון – שאלה 2) 37
נספח ז': (קורלציה – שאלה 3) 46
נספח ח': (רגרסיה – שאלה 3) 47
מבוא
לאורך שני העשורים האחרונים, ביוזמתו של נשיא האגודה הפסיכולוגית האמריקאית, מרטין זליגמן, החל להתפתח ענף חדש בפסיכולוגיה - הפסיכולוגיה החיובית. ליבת עיסוקו של התחום הינו חקר מדעי של התנהלות אנושית אופטימאלית, זיהוי וקידום הגורמים והנסיבות המאפשרים לבני אדם וקהילות לשגשג, ולהיות פרודוקטיביים, מאושרים, ומסופקים יותר. זאת, בשונה מפסיכולוגיה מסורתית שהתמקדה באופן כמעט מוחלט בשלילי ובחסר באדם (Seligman & Csikszentmihalyi, 2014; Carr, Cullen, Keeney, Canning, Mooney, Chinseallaigh & O’Dowd, 2021).
מתוך ענף הפסיכולוגיה החיובית, צמחה גם תנועה של חקר ארגונים חיובי (POS), המתמקדת בעיקר בחקר תוצאות חיוביות, תהליכים חיוביים ותכונות חיוביות בהקשר הארגוני בכלל ובעובדים בו בפרט. זאת על מנת לזהות ולקדם את הגורמים המאפשרים לארגונים לשגשג ולהגיע לפרודוקטיביות רבה יותר. מחקר זה שונה בגישתו ממחקרים ארגוניים מסורתיים המתמקדים בפתרון בעיות בארגון, הפחתת התנגדויות, התייעלות, רווחיות ותחרותיות בין העובדים (Cameron, Dutton, & Quinn, 2003).
על פי חקר ארגונים חיובי, גישה ארגונית חיובית הפועלת ליצירת משמעות בעבודה, טיפוח רגשות חיוביים ויחסים בינאישיים, מייצרת משאבים ויכולות קולקטיביות המסייעות לארגון לשגשג ולייצר יתרון תחרותי (Cameron et al., 2003).
יחד עם זאת, חקר ארגונים חיובי הינו תחום מחקר צעיר יחסית כאמור, ומתוקף כך ניתן לשער כי ארגונים רבים אינם מודעים להשפעתן החיובית של פרקטיקות חיוביות על ההתנהלות הארגונית. בארגונים שכן מודעים להשפעה זו ומטמיעים פרקטיקות חיוביות, נמצאה השפעה על ביצועי העובדים, שביעות רצונם, רמת האושר שלהם בעבודה ומחויבותם לארגון (Youssef & Luthans, 2007 ; Meyers, Van Woerkom & Bakker, 2012). כמו כן, נמצא כי פרקטיקות חיוביות נוטות להפחית לחץ ושחיקה בעבודה ((Meyers, et al.,2012.
חיזוק הממצאים המאששים את השפעת הפרקטיקות החיוביות על הארגון ועובדיו, עשוי להוביל יותר ארגונים לפעול לכיוון הטמעת פרקטיקות אלה. מכאן החשיבות בביצוע סקר זה.
אתר סמינריון מהווה פלטפורמה למכירה ולקנייה של עבודות אקדמיות איכותיות בין סטודנטים. באתר תוכלו למצוא עבודות אקדמיות במגוון תחומים ובמגוון סוגים החל מתרגילים דרך סמינריונים ועד עבודות תזה. באתר תוכלו למכור את העבודות שלכם לסטודנטים אחרים ולהרוויח עליהן כסף.
