מבוא 3
פרסום של שירות 3
המסר הפרסומי 4
גישת המסר – הפניה הפרסומית 5
כלי ביצוע המסר 5
המסר הפרסומי בפרסום של שירות 7
ניתוחי תוכן 7
בדיקת יעילות האסטרטגיות 8
סיכום 9
בבליוגרפיה 11
מחקר זה יעסוק בשאלה כיצד מושפע המסר הפרסומי מסוג המוצר (מוצר פיסי או שירות) תוך התמקדות במסר הפרסומי המאפיין שירותים. כאשר מפרסמים ניגשים לתכנן פרסומות למוצר שירות, עליהם להתחשב במאפיינים הייחודיים לשירותים. לעומת מוצרים פיסיים, שירותים הם מוצרים בלתי מוחשיים. תכונה זו, לצד תכונות נוספות המייחדות את השירותים, מאתגרת את המפרסמים ומחייבת אותם למצוא דרכים לייצג ולהמחיש את השירותים בפרסומות (Ahn et al., 2019). המסר הפרסומי הוא אחד מהתחומים המושפעים מתכונות אלה (Czarnecka et al., 2019). בעבודה זו "מוצר" (Product) הינו שם כולל למוצר פיסי (good) ולשירות (service). כאשר יש חשיבות להבחין בין השניים הקפדתי להשתמש במושגים "מוצר פיסי" ו"שירות".
בשל התכונות ייחודיות של שירותים לעומת מוצרים פיסיים השערתי היא כי קיים קשר בין סוג המוצר לבין המסר הפרסומי, כלומר למסר הפרסומי בפרסום של שירותים ישנם מאפיינים יחודיים הניתנים לזיהוי ולהסבר תיאורטי. שאלת המחקר היא: מה מייחד את המסר הפרסומי בפרסום של שירות? ראשית נבצע סקירה של הספרות הרלוונטית בנושא. לסיכום נערוך השוואה אינטגרטיבית בין ממצאי המחקרים שנסקרו על מנת לענות על שאלת המחקר.
אתר סמינריון מהווה פלטפורמה למכירה ולקנייה של עבודות אקדמיות איכותיות בין סטודנטים. באתר תוכלו למצוא עבודות אקדמיות במגוון תחומים ובמגוון סוגים החל מתרגילים דרך סמינריונים ועד עבודות תזה. באתר תוכלו למכור את העבודות שלכם לסטודנטים אחרים ולהרוויח עליהן כסף.
