עבודה לקורס "מבוא להתנהגות ארגונית"

עבודה לקורס "מבוא להתנהגות ארגונית" / תש"פ
לעבודה זו שני חלקים:
חלק א' (60 נקודות)
עליכם לבחור אחת מתיאוריות המוטיבציה ואחת מתיאוריות המנהיגות הבאות שנלמדו בקורס:
תיאוריות מוטיבציה קלאסיות
- תיאוריה X ותיאוריה Y (McGregor)
- היררכית הצרכים ((Maslow
- תיאורית E.R.G (Alderfer)
- תיאורית שני הגורמים (Herzberg)
- תיאוריות צדק והוגנות (Adams)
- תיאורית הציפיות (Vroom)
- תיאורית הצבת מטרות (Locke)

ניהול ומנהיגות
- גישת התכונות
- גישת ההתנהגות
- מנהיגות מצבית (Hersey and Blanchard)
- מנהיגות מתגמלת ומעצבת (Bass)
לכל אחת מהתיאוריות שבחרתם, חברו אירוע קצר (דוגמאות בהמשך) המכיל את כל הנתונים הנדרשים ליישום התיאוריה, ונתחו אותו בהתאם למונחי התיאוריה. דוגמאות:
• בזמן הקורונה התעורר ויכוח בין בכירים במשרד הבריאות בנושא חבישת מסיכות. היו כאלה שאמרו שרק הוראה ברורה וחד משמעית, הגוררת עמה פיקוח, אכיפה וענישה (קנסות) יובילו אנשים להישמע להוראות ולעטות מסיכות. "אנשים לא יעטו מסכה מרצונם, צריך להכריח אותם לעשות זאת".
לעומתם, היו שאמרו שדווקא הסברה רחבה לגבי המגפה, דרכי התפשטותה ותפקיד המסכה במניעת ההדבקה ופניה לאנשים למנוע הדבקת הקרובים להם, יובילו לעטיית מסכות "ברגע שאנשים יבינו את תפקיד המסכות, הם כבר יעטו אותן מרצונם, כדי שלא ידביקו או יידבקו".

ניתוח ע"פ תיאורית X ו-Y (מקגרגור): הדוגלים בתיאוריה X, מאמינים כי אנשים בעלי ראש קטן, הם עצלים ולא יפעלו מרצונם. כדי להניע אותם להתנהגות יש לפקח עליהם באופן צמוד ולהפעיל עונשים כספיים. הדרך היא באמצעות מקל וגזר: המקל הם העונשים והגזר – שמירה על הבריאות.
הדוגלים בתיאוריה Y, מאמינים כי אנשים בעלי ראש גדול, רוצים אחריות, לכן יש להסביר להם את המטרה והם כבר יכוונו עצמם להשיגה, ללא צורך בפיקוח חיצוני.
הערה: ניתן לנתח תרחיש זה גם באמצעות מוטיבציה פנימית וחיצונית.

• רמי ורותי, שני חברים, למדו יחד תואר במשפטים. לאחר הסטאז', שניהם התקבלו לעבודה כעורכי דין באותו משרד. עד לפני חמישה חודשים, הם עבדו כ-45 שעות לשבוע והשתכרו כ-15,000 ₪ לחודש. לפני חמישה חודשים, עזב רמי את המשרד ופתח משרד עצמאי. הוא השקיע כסף רב ושעות עבודה רבות בפיתוח המשרד (כ-60 שעות שבועיות) ומשך משכורת של כ-13,000 ₪, עם ציפייה להמשך צמיחה, הגדלת פעילות ולקוחות ועליה משמעותית בהכנסות. משבר הקורונה והסגר, גרמו לשני המשרדים לצמצם פעילות. רותי הוצאה לחל"ת וקיבלה דמי אבטלה בשיעור המקסימלי של 10,500 ₪; ואילו רמי נאלץ לסגור את המשרד באופן זמני, ומאחר שהיה עצמאי במשך פחות מחצי שנה, לא זכאי לקבל תמיכה מהמדינה.

ניתוח ע"פ תיאורית ההוגנות (אדאמס): נדרש להציב את כל המשתנים מהאירוע במשוואת ההוגנות
תגמולים רמי תגמולים רותי
השקעה רמי השקעה רותי
יש להסביר מדוע רמי חש דיסוננס הנובע מחוסר הוגנות תשלום חסר, מה הוא יכול לעשות בכדי להפחית את הדיסוננס (פתרון הכרתי, פתרון התנהגותי) ולחזור למצב של תחושת הוגנות.

חלק ב; (40 נקודות)

בעקבות הקורונה, עובדים רבים במשק עברו לעבודה מהבית. חלק מהארגונים החליטו להמשיך במתכונת זו גם לאחר חזרת המשק לשגרה ולתפקוד מלאים. עבודה מהבית מציבה לארגונים אתגרים בנושאים של שימור ערכי הארגון, מעורבות בעבודה, מחויבות ארגונית, מחוברות של עובדים ועוד. כמו כן, נוצר שינוי בתפקיד המנהל, אשר בעת המשבר נדרש להפעיל מנהיגות מרחוק. בנוסף, לפני הקורונה, התרבות הארגונית (ותפיסת המנהלים) היתה: עובד שנוכח פיזית שעות רבות במשרד, נחשב לעובד טוב שמשקיע בעבודה, ושיעדים ורמת הביצועים צריכים להיות מושגים בין קירות המשרד. העבודה מהבית מצריכה ממנהלים שינוי בתפיסה זו, ועידוד העובדים להגיע להישגים גבוהים, ללא קשר למספר שעות העבודה או למקום בו הם עובדים.

עליכם לבחור שניים (סה"כ) מבין המודלים/מונחים הבאים שנלמדו בקורס (אחד מכל נושא):
עמדות כלפי העבודה והארגון
- סיפוק בעבודה (Job satisfaction)
- מעורבות בעבודה (Job Involvement)
- מחויבות ארגונית (Org. Commitment)
- מחוברות ( (Employee Engagement
- אזרחות ארגונית (OCB)
ניהול ומנהיגות
הבדלים בין מנהיג למנהל

תרבות ארגונית
שליחות וחזון
מאפייני תרבות ארגונית (אוריילי)
כיצד תרבות נוצרת, מוטמעת ומשתמרת
תרבות אחידה ותת-תרבויות
רבדי התרבות- גלוי וסמוי (מול הקרחון- שיין)
תרבות חזקה וחלשה
תרבות ואפקטיביות
שינוי תרבות ארגונית

הנחה: חלק מהעובדים ימשיכו לעבוד מהבית גם בתום המשבר, ויגיעו למשרד לעתים רחוקות.
עליכם להתמקד בשני אתגרים ספציפיים מתוך הנושאים לעיל, לציין את הבעיה ולהציע לארגון דרכים (יצירתיות) להתמודדות, בהתבסס על הנלמד בשיעורים.

ראו כתבות ובלוגים רלבנטיים בקישורים הבאים (מהם תוכלו לשאוב רעיונות – ולקשרם לנושאים ולמונחים כפי שנלמדו בקורס):
https://www.hrus.co.il/%d7%90%d7%99%d7%9a-%d7%a0%d7%99%d7%aa%d7%9f-%d7%9c%d7%a9%d7%9e%d7%a8-%d7%90%d7%aa-%d7%9e%d7%95%d7%98%d7%99%d7%91%d7%a6%d7%99%d7%99%d7%aa-%d7%94%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d-%d7%91%d7%a9%d7%92/
https://www.hrus.co.il/%d7%9e%d7%94%d7%95-%d7%aa%d7%a4%d7%a7%d7%99%d7%93-%d7%94%d7%94%d7%a0%d7%94%d7%9c%d7%94-%d7%91%d7%97%d7%96%d7%a8%d7%94-%d7%9c%d7%a9%d7%92%d7%a8%d7%94-%d7%94%d7%97%d7%93%d7%a9%d7%94/

https://www.hrus.co.il/%d7%a9%d7%99%d7%9e%d7%95%d7%a8-%d7%9e%d7%97%d7%95%d7%91%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d-%d7%91%d7%97%d7%9c%d7%aa/
https://www.hrus.co.il/%d7%90%d7%99%d7%9a-%d7%9c%d7%94%d7%92%d7%91%d7%99%d7%a8-%d7%90%d7%aa-%d7%94%d7%9e%d7%95%d7%98%d7%99%d7%91%d7%a6%d7%99%d7%94-%d7%a9%d7%9c-%d7%94%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d-%d7%9e%d7%94%d7%91/
https://www.hrus.co.il/4-%d7%a1%d7%95%d7%92%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%95%d7%9b%d7%9c%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%94%d7%9e%d7%aa%d7%97%d7%99%d7%99%d7%91%d7%99%d7%9d-%d7%9e%d7%94%d7%9e%d7%a2%d7%91%d7%a8-%d7%9c%d7%a2%d7%91%d7%95%d7%93/
http://static3.sendmsg.co.il/8730cb4e-4d84-4efa-b50c-6fd4ca2c2abb-showPage.aspx?uid=58398&ctrl=-46083136&msgID=2367941&LinkID=4307506&site=828
http://static3.sendmsg.co.il/8730cb4e-4d84-4efa-b50c-6fd4ca2c2abb-showPage.aspx?uid=58398&ctrl=-46083136&msgID=2367941&LinkID=4307508&site=828
http://static3.sendmsg.co.il/8730cb4e-4d84-4efa-b50c-6fd4ca2c2abb-showPage.aspx?uid=58398&ctrl=-46083136&msgID=2367941&LinkID=4307510&site=828
http://static3.sendmsg.co.il/8730cb4e-4d84-4efa-b50c-6fd4ca2c2abb-showPage.aspx?uid=58398&ctrl=-46083136&msgID=2367941&LinkID=4307500&site=828

הנחיות כלליות:
 יש להקפיד להשתמש במונחי התיאוריות!
 ניתן להגיש את העבודה עד זוגות
 אורך העבודה 3-4 עמודים
 מועד הגשה: 24.6.20

ב ה צ ל ח ה !!!