הגורמים המשפיעים על שביעות רצון העובדים

הגורמים המשפיעים על שביעות רצון העובדים
תוכן עניינים
מבוא 2
סיפוק ומחויבות 2
שביעות רצון משכר 3
מקורות 7

 
מבוא
כאשר בוחנים את תחום שביעות רצון העובדים, ניתן להגדיר אותה בתור תהליך הערכה בין מה שקיבל העובד בפועל לבין מה שציפה לקבל. רמת המסופקות של עובדים משמשת לבחון האם עובד מסוים הנו מאושר, מרוצה ולמעשה, האם מקום העבודה משרת או מספק את צרכיו ושאיפותיו בתחום המקצועי. תחושת הסיפוק הנה גורם המשפיע על רמות המוטיבציה וההישגיות ונחשב למעלה את מורל העובדים. באופן בסיסי, הוא מציין עד כמה מאושרים עובדים מעיסוקם ומסביבת עבודתם (Alam, Rafat & Agarwal, 2012). ישנם גורמים רבים המשפיעים על שביעות רצון העובדים, בעבודה זו נרחיב על סיפוק ומחוייבות ועל שביעות רצון משכר.