הקשר בין מקורות כוח לבין בחירת טקטיקות במשא ומתן בשביתת הרופאים הגדולה משנת 2011
תוכן
מבוא 3
מקורות הכוח במשא ומתן 4
מהו כוח 4
מקורות הכוח במשא ומתן 5
משמעותן של טקטיקות במשא ומתן 6
מקרה הבוחן- שביתת הרופאים הגדולה משנת 2011 8
רקע לשביתת הרופאים 8
שביתת הרופאים הגדולה של שנת 2011 10
הקשר בין המשתנים במקרה הבוחן 11
בין הקונפליקט למשא ומתן 13
סיכום ומסקנות 14
ביבליוגרפיה 16
מבוא
משא ומתן מהווה כלי מרכזי ואפקטיבי בהתמודדות עם קונפליקטים. משא ומתן הוא כלי מרכזי ליזמות. זהו תהליך שבו הצדדים הסותרים שואפים להגיע להסכם וכאשר אנשים אינם יכולים להשיג את מטרותיהם ללא שיתוף פעולה של אחרים.
משא ומתן מהווה כלי מרכזי ואפקטיבי בהתמודדות עם קונפליקטים. לכל תהליך משא ומתן קיימים המרכיבים הבאים: קונפליקט/ים, שני צדדים לפחות מעורבים בתהליך וכל שהם רוצים הוא השגת פתרון ראוי, הולם ומרצה בעבורם על קונפליקטים אלו. ניהול משא ומתן באמצעות טקטיקות נכונות או מיומנויות ראויות, הוא חלק בלתי נפרד מהמשא ומתן. כמו כן, על הצדדים לדעת כי עליהם לדעת כיצד להגן על עצמם במהלך ניהול המשא ומתן, תוך יצירת תשתית להתמודדות נכונה עם מכשולים וגורמים מעכבים. מעבר לכך, התנהלות נכונה במשא ומתן יוצרת יתרון תחרותי משמעותי במסגרת הקיימת, הן בהתייחס לגורם המוביל את התהליך והן בהתייחס לארגון המעורב בתהליך (גלין, 1996).
הרופאים הם אחד ממקורות הכוח המרכזיים שקיימים במדינת ישראל, שהרי רמת הרפואה בישראל גבוהה בזכות הרופאים בה. חשיבותם של הרופאים גורמת לכך כי מערכות השלטון עוסקות באופן אינטנסיבי באיכותם, במספרם ובהקצאתם של הרופאים, בין הפרטי לציבורי, בין בתי חולים ומרפאות בקהילה, בין סוגי התמחויות ובין איזורים גיאוגרפיים. אין ספק כי רמת שכרם של הרופאים הינה גורם מרכזי ובעת שישנה בעייה עם שכרם, הליך המשא ומתן על כך מתנהל מול שני גורמים: הממשלה וקופות החולים, דהיינו מעסיקי הרופאים.
האירוע אשר ייבחן בעבודה זו הוא שביתת הרופאים הגדולה שהייתה משנת 2011. שביתה זו היא הגדולה ביותר שהייתה במהלך השנים האחרונות, היות שלא וויתרו הרופאים בנסיונם להשיג מטרותיהם, גם אם היה עליהם להמשיך ולהחריף את פעולותיהם ואת המשא ומתן.
השביתה הגדולה משנת 2011- היא הגדולה ביותר בתולדות מדינת ישראל, שבתו הרופאים הן על שכרם והן על דברים נוספים הקשורים למערכת הבריאות, אשר הוצרכו טיפול ו/או צריך כגון: השוואות בין טיב מערכת הבריאות במרכז בהשוואה לפריפריה, ציוד מספיק בבתי החולים, איזון בין מערכת הבריאות הפרטית לבין מערכת הבריאות הציבורית, חוסר בכוח אדם בשירות הציבורי ועוד. שביתה זו פרצה לאחר מספר חודשים לא מבוטל של ניסיון התדיינות והגעה להסדר על שכרם של הרופאים, בין הרופאים לממשלה, אך ללא כל הצלחה. במהלך השביתה המשיך להתנהל משא ומתן דינמי בין הצדדים. ביולי 2011 ניסחה ההסתדרות הרפואית 11 דרישות מרכזיות אותן הם מעוניינים להשיג באמצעות שביתה זו. בין יתר דרישות אלו עמד עניין שכרם- עליו טענו כי אין הוא מספיק, אין הוא יאה למעמדם ולעבודתם במדינה ובעקבות כך נגרמת שחיקה בקרבם (לינדר-גנץ, 2011).
הטיעונים שעולים בעניין זה הם: שכרם של הרופאים צריך להיות תואם את עבודתם ומלאכתם הגדולה והמשמעותית בהצלת חיי אדם והטיפול בו, על כל המשתמע מכך. על כן, יש להגיע עם הרופאים להסכם מספק- זאת בייחוד בשל העובדה כי פגיעה בשכרם גורמת אף לפגיעה בעבודתם וכלל האוכלוסייה נפגעת מכך גם כן (שם).
מבין המקורות הרלוונטיים, אשר ייעשו בהם שימוש בעבודה זו, ניתן לראות את המאמר של מזר (2014), המדבר על התפתחות השכר במגזר הציבורי והקשרים בינו לבין השכר במגזר הפרטי- גם בעולם הרפואה. במאמר זה נוכל לראות כי שכרם של הרופאים במגזר הציבורי אינו מרצה- זאת ביחס לשעות עבודם, למשאבים והאנרגיות שהם משקיעים במהלך עבודתם.
מקור נוסף בו נעשה שימוש בעבודה זו הוא ספרה של אמירה גלין (1996) ״דינמיקה של משא ומתן מתיאוריה ליישום״. בספרה זה מציגה גלין את תיאורה למהו משא ומתן, כמו כן, מציגה היא את הקונפליקטים המופיעים בעת ניהולו של המשא ומתן ואת הנסיונות לפתירת קונפליקטים אלו.
אתר סמינריון מהווה פלטפורמה למכירה ולקנייה של עבודות אקדמיות איכותיות בין סטודנטים. באתר תוכלו למצוא עבודות אקדמיות במגוון תחומים ובמגוון סוגים החל מתרגילים דרך סמינריונים ועד עבודות תזה. באתר תוכלו למכור את העבודות שלכם לסטודנטים אחרים ולהרוויח עליהן כסף.
