האוניברסיטה הפתוחה
המחלקה לניהול וכלכלה
תכנית MBA
עבודה סמינריונית בקורס:
התנהגות אנשים בארגון – 13903
בנושא:
במחקר זה אבחן את הקשר בין תפיסת ההתאמה של עובד לסביבת עבודתו לבין שביעות רצונו
מתפקידו בארגון וכוונתו לנטוש/ לעזוב את הארגון בו הוא עובד. תפיסת ההתאמה של עובד לסביבה
כוללת – תפיסת התאמה עובד – ממונה, עובד – תפקיד ועובד – ארגון.
הרעיון מאחורי עבודה זו הינו השינויים בעולם העבודה אשר מתרחשים לנגד עינינו. בתקופה
האחרונה ראיתי מהלכים וצעדים המתרחשים במעגל החברתי הקרוב אלי ואף הרחוק יותר.
הבחנתי כיצד עובדים ומנהלים זוטרים עוזבים מקומות עבודה בטוחים ונוחים, שבעבר היו אלו
מקומות עבודה שנחשבו כמקומות עבודה "עד הפנסיה".
נראה כי היום עובדים לא חוששים לעזוב מקום עבודה נוח בו משרתם בטוחה, ההכנסה והתנאים
טובים. מגמה זו אף התגברה בשנתיים האחרונות.
אחד ההסברים הוא מגפת הקורונה, אשר שינתה את עולם העבודה, אך לא רק. השינוי החל עוד
לפני הקורונה. השערתי היא כי ההסבר הוא – תפיסת ההתאמה של העובד לארגון. מגמת העזיבה
(נטישה) נובעת מתפיסת חוסר התאמה עובד – ארגון.
במחקר זה נבדוק את משמעות התנהגות הנסיגה והרצון לעזוב את מקום העבודה. להתנהגות זו יש
חשיבות ומשמעות גדולה ויש להבין אותה לעומק כדי לנסות ולמנוע אותה. הבנת התנהגות זו תסייע
בתהליך המיון והגיוס של הארגון תוך התאמת האדם לארגון כדי למנוע התנהגות נסיגה עתידית.
מחקר זה מציע כי הארגון צריך לזהות התנהגויות נסיגה מבעוד מועד בקרב עובדיו על מנת
להפחיתן.
שאלת המחקר – האם תפיסת התאמתו של העובד לסביבת עבודתו משפיעה על שביעות רצונו
מתפקידו וכפועל יוצא על התנהגות נסיגה?
בעבודה זו בוצע מחקר מתאמי כאשר הנתונים נאספו באמצעות מענה על שאלונים. על השאלונים
ענו 149משיבים. שיטת הדגימה הייתה דגימת נוחות. המשיבים התפלגו ל 81נשים ו- 68גברים שהם
% 54.4ו- % 45.6בהתאמה. ממוצע הגילאים היה 44.7שנים וטווח 44שנים ( 23עד .)67וותק
המשיבים בעבודה היה ממוצע 13.89שנים וטווח 1( 43עד 44שנים.)
מחקר זה הינו מחקר כמותי המשתמש בשאלון דיווח עצמי לאיסוף נתונים. השתמשתי במחקר
בשאלון דיווח עצמי, הבודק את תחושת שביעות הרצון ממקום העבודה, מהממונה, רמת התאימות
של כל עובד.
משום שמחקר זה בודק התנהגות שלילית, התנהגות עזיבה של עובד, השאלון היה אנונימי וכך
הפחתתי את האפשרות למשוב לא אובייקטיבי ואת הקושי בהשגת תשובות מהימנות מהנשאלים.
התוצאות מראות כי נמצא קשר חלש בין המשתנים השונים למעט קשר גבוה יותר בין שביעות רצון
בעבודה ובין תפיסת התאמה עובד ארגון לכוונת נטישה.
המשמעות העולה ממחקר זה היא כי יש לחזק את תחושת ההתאמה של העובד עם הארגון בו הוא
עובד וכך להעלות את שביעות רצונו ובעקיפין להשפיע על התנהגות הנסיגה של העובד.
סקירת ספרות ................................................................................................ 6
המשתנה התלוי - כוונת נטישה/ עזיבה......................................................................................6
הגדרות............................................................................................................................6
מודלים תיאורטיים...........................................................................................................6
השלכות...........................................................................................................................8
גורמים ............................................................................................................................9
המשתנה הבלתי תלוי – תפיסת ההתאמה של עובד לסביבה. ..................................................... 10
הגדרות.......................................................................................................................... 10
מודלים תיאורטיים......................................................................................................... 11
השלכות......................................................................................................................... 16
השערה 17 .............................................................................................................................1
המשתנה המתווך - שביעות רצון מתפקיד ............................................................................... 17
הגדרות.......................................................................................................................... 17
מודלים תיאורטיים......................................................................................................... 18
השלכות......................................................................................................................... 19
הגורמים המשפיעים על שביעות רצון................................................................................. 19
השערה 22 ................................................................................................................................ 2
השערה 22 ................................................................................................................................ 3
השערה 23 ................................................................................................................................ 4
מודל המחקר........................................................................................................................... 23
הסבר קצר על המודל............................................................................................................ 23
שיטה ................................................................................................................................. 23
מדגם.................................................................................................................................. 23
כלי המחקר ......................................................................................................................... 24
הליך המחקר....................................................................................................................... 25
תוצאות .................................................................................................................................. 26
מתאמי פירסון..................................................................................................................... 27
בחינת ההשערות .................................................................................................................. 29
השערת מחקר 29 ..............................................................................................................1
השערת מחקר 30 ..............................................................................................................2
השערת מחקר 30 ..............................................................................................................3
השערת מחקר 30 ..............................................................................................................4
דיון ומסקנות ............................................................................................... 31
דיון .................................................................................................................................... 31
השערת מחקר 31 ...................................................................................................................1
השערת מחקר 31 ...................................................................................................................2
השערת מחקר 32 ...................................................................................................................3
השערת מחקר 32 ...................................................................................................................4
מגבלות המחקר ................................................................................................................... 33
ביבליוגרפיה ................................................................................................ 354
נספחים ...................................................................................................... 37
נספח – 1אישור ועדת האתיקה ............................................................................................. 37
נספח – 2שאלון המחקר ............................................................................................38
נספח – 3ניתוחים סטטיסטיים – דמוגרפיה .................................................................51
נספח – 4ניתוחים סטטיסטיים – מדד אלפא של קורנבך ...............................................53
נספח – 5ניתוחים סטטיסטיים – סטיות תקן, ממוצעים ומתאמים............................................ 565
אתר סמינריון מהווה פלטפורמה למכירה ולקנייה של עבודות אקדמיות איכותיות בין סטודנטים. באתר תוכלו למצוא עבודות אקדמיות במגוון תחומים ובמגוון סוגים החל מתרגילים דרך סמינריונים ועד עבודות תזה. באתר תוכלו למכור את העבודות שלכם לסטודנטים אחרים ולהרוויח עליהן כסף.
