השפעת מבצעי תשלומים בכרטיס אשראי על החלטת הקנייה ועל גודל ההוצאה
תוכן עניינים
תקציר 3
מבוא 4
סקירת ספרות 5
כרטיסי אשראי 5
שימוש בפריסת תשלומים בכרטיסי אשראי 7
ההפרש בין השכר החודשי לקניה בתשלומים 8
כוונת רכישה 9
שיטה 12
כלי המחקר 12
אוכלוסיית המחקר 12
הליך המחקר 12
תוצאות 13
בדיקת השערות 15
דיון 18
מגבלות המחקר 19
הצעות למחקר עתידי 19
ביבליוגרפיה 20
נספחים 23
נספח 1 – שאלון המחקר 23
רשימת תרשימים
תרשים מס' 1 – מספר כרטיסי אשראי בישראל 4
תרשים מס' 2 – הוצאה רבעונית בכרטיסי אשראי והוצאה בכרטיסי אשראי כאחוז מההוצאה על הצריכה הפרטית 5
תרשים מס' 3 – הוצאה כספית לתצרוכת והכנסה כספית נטו למשק הבית, 2014 6
רשימת טבלאות
טבלה מס' 1 – משתנים דמוגרפיים במחקר הנוכחי (N=177) 11
טבלה 2: התפלגות משתני המחקר הנוכחי 12
טבלה 3: מטריצת מתאמים (פירסון) בין המשתנים " שימוש בפריסת התשלומים " ל-"החלטת קנייה " 13
טבלה 4: התפלגות התשובות לשאלה " מהו הסכום הכולל אותו עליך לשלם בחודש הקרוב בהתאם להתחייבותך לפי תשלומים בכרטיס אשראי?" 13
טבלה 5: התפלגות המשתנה " הפרש בין השכר לתשלומים" 14
טבלה 6: מטריצת מתאמים (פירסון) בין המשתנים "טווח שכר" ל-" טווח התשלום הקרוב בכרטיס אשראי " 15
טבלה 7: הבדלים (T-TEST) בין גברים לנשים ביחס לחשיבות המותג 15
מבוא
כרטיסי אשראי הנו לפי ההגדרה "כרטיס מגנטי המאפשר לבצע תשלום ולחייב את החשבון של בעל הכרטיס במועד כלשהו בעתיד" (אתר "מילוג") . חברה ראשונה בישראל שהציעה שירות כרטיס אשראי הנה חברת "דיינרס קלאב אינרטנשיונאל", בשנת 1960 (עיתון "חרות", 15/11/1961). כיום פועלים בישראל מספר חברות אשראי ומספר כרטיסי האשראי אצל הישראלים עולה משנה לשנה (, 2005 Gilo and Spiegel).
אחד הדברים שמאפיינים את כרטיסי אשראי היא אפשרות לפריסת הסכום לתשלום למספר תשלומים, במועדים נקבעים מראש (זליכה, 2011: 59). פעולה זו דרושת פחות מאמץ מצד הקונה, מאשר אפשרויות אחרות לפריסת תשלומים, למשל מילוי צ'קים עבור התאריכים הנקובים והסכומים הנקובים. בנוסף, ניתן לטעון כי מבחינה פסיכולוגית לקונה קל יותר "להעביר" את כרטיס האשראי, מאשר לכתוב המחאה או לשלם במזומן, פעולת "העברת" כרטיס האשראי מתקשרת פחות להוצאה מידית.
בעקבות זאת, המחקר הנוכחי בוחן את הקשר בין שימוש בפריסת התשלומים בכרטיס אשראי להחלטת קנייה. כלומר, האם מי שמשתמש רבות בפריסת תשלומים קונה יותר ומוציא סכום גדול יותר בכל חודש?
בעבודה הנוכחית תוצג סקירה עבור משתני המחקר, לאחר מכן יוצג פרק השיטה של המחקר הנוכחי, בהמשך התוצאות והדיון בהם.
אתר סמינריון מהווה פלטפורמה למכירה ולקנייה של עבודות אקדמיות איכותיות בין סטודנטים. באתר תוכלו למצוא עבודות אקדמיות במגוון תחומים ובמגוון סוגים החל מתרגילים דרך סמינריונים ועד עבודות תזה. באתר תוכלו למכור את העבודות שלכם לסטודנטים אחרים ולהרוויח עליהן כסף.
