משברים ארגוניים – גורמים, התמודדות, ויציאה מהמשבר: המקרה של המשביר לצרכן

משברים ארגוניים - מה גרם למשבר איך הם מתמודדים עם המשבר, וכיצד יוצאים ממנו?
מקרה בוחן: המשבר של המשביר לצרכן
מנחה:

מגישים:

תוכן עניינים

מבוא 2
סקירת ספרות 4
משבר ארגוני 4
שיטות להתמודדות עם משבר בארגון 6
האם אפשר לחזות מראש משבר ולהימנע ממנו? 9
מקרה בוחן - דוגמת המשבר שקרה במשביר לצרכן 11
"המשביר הישן" – רקע 11
המשבר הכלכלי ארגוני 11
התמודדות עם המשבר והתחלה חדשה - המשביר 365 החזקות בע"מ 12
המצב כיום ומבט אל העתיד 14
סיכום 15
ביבליוגרפיה 18

מבוא
נושא העבודה
נושא העבודה שנבחר הוא משברים ארגוניים עסקיים, ובפרט המשבר אשר היה בחברת המשביר לצרכן. משברים ארגוניים הוא נושא מאוד חשוב בעידן המודרני ומהווה את אחד מעמודי התווך של עולם הניהול. כיוון שמשבר ארגוני הוא תופעה שפוקדת כל חברה (Valackiene, 2015) ישנו צורך עמוק ואמיתי בהבנת המשבר והדרכים הטובות ביותר להתמודד עמו.
במקרים בהן חברות ענק, תאגידים, קורסים כתוצאה משבר זה או אחר, הפגיעה היא לא רק באותה חברה שקרסה אלא גם בציבור ששירתה והשוק הכלכלי בכלל. השחקנים השונים בזירה הכלכלית משפיעים רבות אחד על השני ולכן ישנה חשיבות לשמירת היציבות באותה הזירה.
מאפייני המשבר הארגוני משתנים ממקרה למקרה, כיוון שנובעים מסיבות שונות ומשפיעים באופן שונה על כל ארגון (Pearson and Claire, 1998). למרות זאת, עדיין ישנו צורך מצד ארגונים להבין את חומרת המשברים, כדי להבין כיצד לנהוג. זהו האינטרס של כל ארגון – לשמור על שמו הטוב ודימויו.
בישראל, נרשמו משברים מסוגים והיקפים שונים, כאשר כל אחד בא לידי ביטוי בצורה אחרת וגרר השלכות שונות. הבחירה להתמקד במשביר לצרכן כמקרה בוחן נבעה בין היתר מגודלו של המשביר והאתוס סביבו. בתור ארגון שקיים כבר עשורים במדינה, מעניין לבדוק מדוע למעשה קרס כפי שקרס.