ניהול המשאב האנושי, מטלה בנושא תפיסת תפקיד במשאבי אנוש

ניהול המשאב האנושי

מטלה מס' 1

ביום עיון בנושא משאבי אנוש התקיים דיון בשולחנות עגולים, כאשר מספר מנהלות משאבי אנוש דנו בגישתן למקצוע ובמעמדן בארגון.
אדווה, מנהלת מש"א באחת מחברות הביטוח בארץ, סיפרה כי בארגון בו היא עובדת, מחלקת משאבי אנוש עוסקת במגוון רחב מאוד של תפקידים: מגיוס עובדים, דרך קידום פיתוח והערכת ביצועים, וגם מתן תמיכה למנהלים בניהול היחידות. אך בחודשים האחרונים, בעקבות משבר ארגוני היא חשה שמגוון התפקידים הצטמצם, וכיום היא עוסקת בעיקר בכיבוי שריפות ביחידות השונות בארגון ובפיטורי עובדים. רק השבוע, הועזב מנהל בכיר, וכעת היא מלווה את היחידה בתהליך של הגדרה מחדש של תפקידים בעקבות כך.
בתגובה סיפרה סיוון, מנהלת משאבי אנוש בבית תוכנה גדול בארץ, כי היא חשה סיפוק רב בעבודתה. רק לאחרונה חזרה מסיור למידת עמיתים בחברות הבנות של בית התכנה בחו"ל, ובימים אלו היא משתתפת בשני צוותי היגוי בעלי חשיבות עצומה בארגון: צוות היגוי ראשון נועד להתניע תהליך של איתור ופיתוח של כישורים (טאלנטים) בארגון. השני נועד לבצע תכנון מערך עובדים עתידי שיתמוך בפיתוח, שיארך מספר שנים, של מוצר חדש.
רעות, מנהלת משאבי אנוש בחברת סטרט-אפ בצמיחה, סיפרה כי אצלה בארגון, תפקיד מנהל משאבי אנוש חדש יחסית. בנקודת זמן הזו, היא בעיקר עוסקת בליווי וייעוץ למנכ"ל בנוגע לתהליכים שונים הנוגעים לצמיחה של הארגון, כולל הגדרת תפקידים ופרופיל עובד לצורך גיוס עובדים חדשים, והובלת סדנאות מנהלים שנועדו לפתח ולשכלל את מיומנויות הניהול שלהם. החברה קיימת רק מספר חודשים ויש צורך לגבש נהלים ותהליכי עבודה וגם להטמיע מערכת תקשורת פנים ארגונית. "אבל לפעמים אני מרגישה שאני מפספסת חלק קריטי בתפקיד של מנהלת מש"א, וממש חסר לי הקשר הבלתי אמצעי עם העובדים... אני ממש חוששת שהקרבה להנהלה גורמת להם לשקול מילים בסביבתי. אני מרגישה שהם חושדים בי ונזהרים מלשתף אותי...".
התייחס לשיח של המנהלות וענה על השאלות הבאות:
1. איזו תפיסת תפקיד מייצגת כל אחת משלושת המנהלות, ומהם תחומי העיסוק העיקריים המאפיינים כל אחת מהגישות? נמקו והסבירו את בחירתך (40%)
2. כיצד הטרמינולוגיה בה משתמשות המנהלות מעידה על תפיסת האדם בארגון? (20%)
ענו על שני הסעיפים הבאים (40%):
א. איך ניתן לאפיין את כל אחת ממחלקות משאבי אנוש המתוארות בקטע לפי מודל הצירים של
D. Ulrich?
ב. איזו דילמות הקשורות לתפיסת תפקיד, מוצאות ביטוי בשיח זה. הסבירו וציינו כיצד הייתם מתמודדים עם דילמות אלה?

הנחיות נוספות לכתיבת המטלה:
 יש לעשות שימוש בחומרי ההרצאות וחומרי הקריאה הרלוונטיים (מינימום שלושה חומרי קריאה)
 אורך העבודה - עד 2 עמודים

יש תשובות לכל הסעיפים