שנת הגשה: 2021 מספר מילים: 1897
תקציר: חשיבות השימוש של בנקים במערכת קשרי לקוחות (CRM) וההשפעה שלה על שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות | תוכן עניינים | מבוא 2 | סקירת ספרות 3 | השפעת CRM על רווחיות 3 | מעורבות לקוחות ו-e-CRM 4 | מערכות CRM בפינ-טק 5 | תכנון המחקר 7 | …
מחיר: ₪87.00שנת הגשה: 2021 מספר מילים: 2190
תקציר: תכנית תהליך התערבות ייעוצית לפיתוח ארגוני במלון "רויאל" ים המלח (27 שקפים) | שקף 1: תכנית תהליך התערבות ייעוצית לפיתוח ארגוני במלון "רויאל" ים המלח (שער) | שקף 2: רקע תיאורטי (כותרת) | שקף 3: מודלים ושיטות לשינוי ארגוני | שקף 4: מודל השינוי של לוין | …
מחיר: ₪55.00שנת הגשה: 2020 מספר מילים: 3666
תקציר: הגדרות תיאורטיות ואופרציונליות של ניהול אסטרטגי, שביעות רצון הלקוחות ומחויבות ארגונית בהקשר של מנהל ציבורי | תוכן העניינים | ניהול אסטרטגי 3 | ניהול משאבים 4 | יתרון תחרותי 4 | יוזמות ניהוליות ויישומן 5 | מרכיבי הניהול האסטרטגי בתחום המנהל הציבורי 6 | תכנון אסטרטגי 6 | שביעות רצון לקוחות 8 | הגדרה 8 …
מחיר: ₪347.00שנת הגשה: 2019 מספר מילים: 3234
תקציר: מערכות בקרה, מדדי ביצועים והערכת סיכונים בקבוצת התיירות איסתא ליינס | | תוכן עניינים | 1. מבוא 3 | 2. הצעה של שישה פריטים מבוקרים לאיסתא 4 | 3. חמישה מדדים ביצוע רלוונטיים 7 | 4. ביצוע Benchmarking 9 | 5. שלושה סיכונים אפשריים לתפקודה של איסתא 11 | ביבליוגרפיה 12 | | 1. מבוא | קבוצת …
מחיר: ₪174.00שנת הגשה: 2019 מספר מילים: 9805
תקציר: בחינת יישום שיפור איכות השירות במימדי המקצועיות והמיומנות של עובדי שירות בישראל, על ידי השוואה בין שני ארגונים | תוכן העניינים | תקציר מנהלים II | מבוא 1 | הצגת הנושא 1 | סקירת ספרות אקדמית 2 | מקצועיות ומיומנות של נותני שירות: רקע והיסטוריה 2 | …
מחיר: ₪309.00