השפעת רמת התמיכה הארגונית הנתפסת, רמת ההישגיות של הפרט ומידת האופטימיות שלו על העדפת חידושים והתנגדות לשינוי
תקציר
מטרת המחקר הייתה לבדוק האם קיימת השפעה לרמת תמיכה ארגונית, רמת השגיות (חוללות עצמית) של הפרט ומידת האופטימיות של הפרט על העדפת חידושים והתנגדות לשינויים. המחקר כלל 132 משיבים, אשר גילם נע בין 18 ל-65 שנים, כאשר גיל הממוצע הנו 37.12 שנים. שאלון המחקר נוצר כערבוב היגדים של 5 שאלונים, אשר כל אחד מהם עסק באחד המשתנים הנחקרים.
נמצא כי רמת תמיכה ארגונית ומידת האופטימיות משפיעים באופן חיובי על העדפת חידושים, כמו כן נמצא כי אופטימיות נמצאה כמשפיעה בצורה שלילית על התנגדות לשינוי. לא נמצאה השפעה לרמת השגיות על העדפת חידושים או על התנגדות לשינוי, כמו כן לא נמצאה השפעה לרמת תמיכה ארגונית על התנגדות לשינוי.
המגבלה העיקרית של המחקר נובעת מכך שהמדגם אינו מאוזן (71% מהמשיבים הנם תושבי הצפון, 64.5% נשואים ועוד), כמו כן קיים חשש כי אורך השאלון גרם לחלק מהמשיבים לדלג על שאלות ולענות במהירות רבה למדי, ללא הבנה מעמיקה של ההיגדים עליהם ענו.
תוכן עניינים
מבוא 1
העדפת חידושים 2
התנגדות לשינוי 3
רמת תמיכה ארגונית 7
רמת השגיות (חוללות עצמית) של הפרט 9
אופטימיות 9
שיטה 11
אוכלוסיית המחקר 11
כלי המחקר 11
הליך המחקר 12
תוצאות 13
בדיקת השערות 15
דיון 17
מגבלות המחקר 18
הצעות למחקר עתידי 18
ביבליוגרפיה 19
נספחים 22
נספח 1 – שאלון חוקר 22
נספח 2 – שאלון נחקר 29
נספח 3 – פלט SPSS 33
מבוא
עבודה זו תעסוק בהשפעת רמת התמיכה הארגונית הנתפסת, רמת ההישגיות של הפרט ומידת האופטימיות שלו על העדפת חידושים והתנגדות לשינוי, כאשר השאלה המרכזית שתבחן היא: כיצד רמת התמיכה הארגונית הנתפסת, רמת ההישגיות של הפרט ומידת האופטימיות שלו, מסבירים העדפת חידושים והתנגדות לשינוי?
חקירת השינוי בארגון בעידן המודרני גדלה, וזאת בשל ההבנה של ארגונים בצורך להתמודד עם אורח חיים דינאמי ועם שינויים המתרחשים בסביבה לעיתים תכופות. התפתחות הטכנולוגיה, זמינות מאגרי מידע, דרישות שונות מצד החברה והגלובליזציה, כל אלו מהווים חלק עיקרי מבין הגורמים המביאים לשינוי הסביבה הארגונית. גורמים נוספים כמו אופיו של כוח העבודה, משברים כלכליים, תחרות מתעצמת, שינויים חברתיים ומדיניות כלל עולמית עשויים להוות סיבות נוספות להשתנות הסביבה הארגונית (Robbins, 2001).
שינויים באופן טיפוסי נתקלים במכשולים, כאשר נדרשת התייחסות שלל אנשים רבים, תגובה לצרכים ולאינטרסים, טלטול של מחסומים קיימים. אנשים שונים חווים חרדה ותקווה עקב השינויים, ולכן יש צורך בהתייחסות לחוויה הנלווית לשינוי. ההתנגדות לשינוי הינה יסוד אופייני של התגובה לשינוי בתוך מערכות (Schermerhorn, Hunt & Osborn, 1982).
יכולתם של מנהלים ומנהלות לזהות את המרכיבים אשר מפחיתים את ההתנגדות לשינוי ומגדילים את התמיכה בשינוי, יכולה לעזור לבחור את האופן בו ינוהל השינוי בצורה הטובה ביותר (נבו, 2009). לוין (Lewin, 1964) טען כי ישנן שלוש דרכים בסיסיות לשינוי בארגון: חיזוק הכוחות מניעי השינוי, החלשת ונטרול הכוחות אשר בולמים את השינוי, וחיזוק הכוחות מניעי השינוי ובו בזמן החלשת הכוחות בולמי השינוי. הוא טען כי דרך הפעולה הראשונית הנכונה ביותר היא הסברה ושכנוע.
עבודה זו הינה עבודה כמותנית המבוססת בחלקה הראשון על כתבי עת מדעיים וספרים אשר מתייחסים לנושא העבודה. בסקירה תחילה אתייחס להעדפת חידושים ואציין תיאוריות המסבירות העדפת חידושים. לאחר מכן אתייחס להתנגדות לשינויים בארגון, תוך התמקדות בתיאוריות המסבירות התנגדות זו. בנוסף לכך, אתייחס לשלושה משתנים נוספים: רמת תמיכה ארגונית, רמת הישגיות של הפרט ואופטימיות וארחיב עליהם. בחלקה השני של העבודה אבחן את הקשרים בין משתנים אלו, בהתאם להשערות.
אתר סמינריון מהווה פלטפורמה למכירה ולקנייה של עבודות אקדמיות איכותיות בין סטודנטים. באתר תוכלו למצוא עבודות אקדמיות במגוון תחומים ובמגוון סוגים החל מתרגילים דרך סמינריונים ועד עבודות תזה. באתר תוכלו למכור את העבודות שלכם לסטודנטים אחרים ולהרוויח עליהן כסף.
